Leievilkår
Dette er avtalen mellom deg og oss når du leier utstyr. Er det noe du lurer på, ring oss på 936 99 859 før du bestiller, så tar vi det på telefon.
1. Hvem du leier av
Rullestolutleie.no drives av Molnar AS, org.nr. 937 330 391, Sjøhagen 11, 4016 Stavanger. E-post post@rullestolutleie.no, telefon 936 99 859. Vi holder åpent alle dager 10–18.
2. Hvem som kan leie
Du må være fylt 18 år for å leie. Utstyret kan gjerne brukes av noen andre enn deg, for eksempel en forelder eller en gjest, men det er du som bestiller som har avtalen med oss. Bestiller du på vegne av en bedrift, må du ha lov til det.
3. Leieperioden
Prisen regnes per døgn, og returdagen teller ikke med. Henter du mandag og leverer tirsdag, betaler du for ett døgn. Du ser hele prisen før du bestiller.
Henting og levering avtales innenfor åpningstiden. Bestiller du før klokken 11, rekker vi som regel samme dag. Skal utstyret leveres hjem til deg, må noen kunne ta imot det på adressen du har oppgitt.
Trenger du å beholde utstyret lenger enn avtalt, ring oss før leien går ut, så forlenger vi hvis det er ledig. Leverer du tilbake senere enn avtalt uten å si fra, beregner vi leie for hvert påbegynte døgn til utstyret er tilbake hos oss.
4. Pris og betaling
Privatpersoner betaler med kort når de bestiller. Bedrifter med godkjent konto kan bestille på faktura med 14 dagers betalingsfrist. Vi tar ikke depositum.
Velger du levering, kommer det i tillegg 490 kr for de første 5 kilometerne og 18 kr per kilometer videre. Henting hos oss på Sjøhagen 11 er gratis. Både utkjøring og henting er med i prisen.
5. Avbestilling og endring
Avbestiller du, følger vi disse reglene, regnet fra dagen leien skulle startet:
- Senest 7 dager før leiestart: full refusjon
- Senest 3 dager før: halve beløpet tilbake
- Mindre enn 3 dager før: ingen refusjon
Beløpet betales tilbake til kortet du betalte med. Har du bestilt på faktura, får bedriften en kreditnota. Vil du endre datoer i stedet for å avbestille, ring oss, så ordner vi det hvis utstyret er ledig.
Er du privatperson og har bestilt på nett, har du i tillegg angrerett etter angrerettloven. Ber du oss om å starte leien før angrefristen på 14 dager har gått ut, og leien er gjennomført, faller angreretten bort. Ring oss, så finner vi ut av det sammen.
6. Slik skal utstyret brukes
Utstyret leveres rengjort, desinfisert og kontrollert, og det er stilt inn for den som skal bruke det. Vi viser deg hvordan det virker før du drar. Bruk det slik det er ment, og ikke gjør endringer på det. Er du i tvil om noe, ring oss heller en gang for mye.
Utstyret skal ikke lånes eller leies videre til andre, og det skal ikke tas ut av landet uten at vi har avtalt det på forhånd.
7. Hvis noe går i stykker
Utstyret er forsikret gjennom oss, og vanlig slitasje betaler du ikke for. Skjer det noe annet, ring oss med en gang, også hvis det bare er en mistanke om at noe er galt. Ikke bruk utstyret videre hvis du er usikker på om det er trygt.
Blir utstyret skadet ved uvøren bruk, eller kommer det ikke tilbake, kan du bli ansvarlig for reparasjonen eller for det utstyret er verdt. Ved tyveri må du melde fra til politiet og sende oss saksnummeret.
Går utstyret i stykker uten at det er din feil, ordner vi det: du får tilsvarende utstyr så raskt vi klarer, eller pengene tilbake for den delen av leien du ikke fikk brukt.
8. Hvis vi ikke kan levere
Skulle noe uventet gjøre at vi ikke kan levere det du har bestilt, gir vi deg beskjed så fort vi vet det, og du får hele beløpet tilbake. Vi prøver alltid å finne annet utstyr til deg først.
9. Personopplysninger
Hva vi lagrer om deg, hvorfor, og hvor lenge, står på siden om personvern.
10. Klage
Er du misfornøyd, ring oss først, så prøver vi å løse det med en gang. Kommer vi ikke i mål, kan du som forbruker ta saken til Forbrukerrådet. Disse vilkårene begrenser ikke rettighetene du har etter norsk forbrukerlovgivning.
Vilkårene gjelder fra 28. september 2026. Vi kan endre dem, men for en bestilling gjelder alltid vilkårene slik de var da du bestilte.
